7 Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Bisa Dibuka di HP Realme – Anda yang mungkin belum mengetahui, Realme adalah sub-brand dari Oppo yang berbasis di Shenzhen, Tiongkok. Perbedaan utama antara Realme dan Oppo terletak pada harga ponsel yang mereka tawarkan. Realme menawarkan ponsel dengan harga yang lebih terjangkau, tetapi tetap dengan kualitas yang hampir setara dengan ponsel Oppo.
Kehadiran Realme di pasar smartphone telah menjadi kejutan bagi banyak pengguna. Selain memiliki spesifikasi yang mumpuni dan harga yang terjangkau, ponsel Realme juga memiliki desain bodi yang elegan. Anda mungkin tidak akan menduga bahwa ponsel Realme ini memiliki harga yang terjangkau, mengingat seberapa mewah desain bodinya. Saat ini, Realme telah hadir dengan beberapa seri, dan semua seri ini mendapat sambutan positif di pasaran.
Meskipun ponsel Realme telah dibekali dengan spesifikasi yang mumpuni, terkadang pengguna menghadapi masalah tertentu, salah satunya adalah Ketika aplikasi tidak bisa dibuka di hp Realme. Jadi, bagaimana cara mengatasi masalah ini? Simak panduan berikut ini.
Cara Mengatasi Aplikasi yang Tidak Bisa Dibuka di Ponsel Realme
Aplikasi yang tidak dapat dibuka dapat disebabkan oleh berbagai faktor, baik itu kesalahan sistem atau masalah internal pada aplikasi itu sendiri. Namun, masalah semacam ini dapat diatasi dengan mudah. Bahkan, Anda yang mungkin masih pemula dalam hal ini pun bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Melakukan Restart Ponsel Realme
Cara pertama untuk mengatasi aplikasi yang tidak bisa dibuka di ponsel Realme adalah dengan melakukan restart. Restart ponsel Android dapat membantu mengatasi berbagai masalah, termasuk masalah aplikasi yang tidak dapat dibuka. Ini membersihkan file sementara yang mungkin mengganggu kinerja ponsel Anda.
Aplikasi yang tidak dapat dibuka seringkali terkait dengan ketersediaan RAM yang terbatas. Dengan merestart ponsel, Anda dapat membersihkan RAM dan memulihkan kinerja normal ponsel Anda.
Baca Juga: Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Bisa dibuka di Hp Vivo
2. Membersihkan Memori Ponsel dengan Fitur Bawaan
Langkah berikutnya hampir mirip dengan langkah sebelumnya, yaitu membersihkan file sementara atau temporary yang mengambil ruang di RAM. Namun, langkah ini lebih sederhana dan cepat karena menggunakan fitur bawaan Realme. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi “Manajer Telepon.”
- Pilih “Bersihkan Memori.”
- Pilih “Akhiri Semua.”
- Centang semua aplikasi yang ingin dibersihkan.
- Tekan “Hapus.”
3. Hapus Cache Aplikasi
Jika langkah sebelumnya belum berhasil, Anda bisa mencoba menghapus cache aplikasi yang bermasalah. Cache aplikasi yang kotor atau rusak dapat menyebabkan masalah aplikasi tidak bisa dibuka. Caranya adalah:
- Buka “Setelan.”
- Pilih “Manajemen Aplikasi.”
- Pilih aplikasi yang bermasalah.
- Pilih “Penggunaan Memori.”
- Tekan “Hapus Cache.“
4. Menghapus Data Aplikasi
Langkah ini serupa dengan menghapus cache aplikasi, namun lebih radikal. Menghapus data aplikasi akan mengembalikan aplikasi ke pengaturan awal seperti saat pertama kali diinstal. Jika data aplikasi Anda penting, pastikan untuk mencadangkan terlebih dahulu. Caranya:
- Buka “Setelan.”
- Pilih “Manajemen Aplikasi.”
- Pilih aplikasi yang bermasalah.
- Pilih “Penggunaan Memori.”
- Tekan “Hapus Data.”
5. Perbarui atau Instal Ulang Aplikasi
Langkah selanjutnya adalah memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Aplikasi yang usang atau versi lama seringkali mengalami masalah, termasuk ketidakmampuan untuk dibuka. Anda dapat memperbarui aplikasi dengan mengikuti langkah berikut:
- Buka Google Play Store.
- Pilih “Aplikasi dan Game Saya.”
- Tekan “Perbarui” pada aplikasi yang bermasalah.
Jika memperbarui tidak berhasil, Anda dapat mencoba menghapus aplikasi dan menginstalnya ulang dari Google Play Store.
6. Update ColorOS Realme
Seperti produk Oppo, Realme juga menggunakan ColorOS sebagai antarmuka pengguna. Beberapa masalah aplikasi yang tidak dapat dibuka dapat disebabkan oleh versi ColorOS yang usang. Pastikan untuk selalu mengupdate ColorOS saat pembaruan tersedia.
7. Lakukan Factory Reset Ponsel Realme
Jika semua langkah di atas tidak juga membuahkan hasil, langkah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah dengan melakukan factory reset. Caranya adalah:
- Buka “Pengaturan.”
- Pilih “Pengaturan Tambahan.”
- Pilih “Buang Cadangan dan Reset.“
- Pilih “Reset ke Data Pabrik.”
- Pilih opsi reset yang diinginkan, seperti “Reset Pengaturan Sistem Saja.”
Jika masalah masih belum teratasi, Anda dapat mencoba melakukan Hard Reset, yang akan mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik sepenuhnya.
Penutup
Terakhir, ingatlah bahwa langkah-langkah di atas dapat membantu Anda mengatasi masalah aplikasi yang tidak dapat dibuka di ponsel Realme Anda. Semoga informasi ini berguna bagi Anda dan jangan ragu untuk membagikannya di media sosial Anda jika artikel ini bermanfaat.