Cara Mengaktifkan Fitur Chat Otomatis di Toko Shopee – Anda bisa meningkatkan kualitas balasan di toko Shopee Anda dengan mengaktifkan fitur balasan otomatis di toko shopee Anda. Fitur ini dinilai cukup bermanfaat dalam menjaga ketersediaan respon kepada pertanyaan dari pembeli dan calon pembeli, sehingga toko Anda akan terlihat aktif dan responsif.
Cara Mengatifkan Fitur Chat Otomatis Shopee yang Menarik
1. Menggunakan Copywriting yang Memikat
Salah satu cara efektif yang banyak digunakan oleh penjual Shopee adalah dengan membuat balasan yang mengandung elemen copywriting yang baik. Dengan demikian, pembeli cenderung melakukan checkout tanpa harus menunggu respons langsung dari penjual.
Baca Juga: Cara Mengatasi Shopee Halaman Sedang Dalam Perbaikan
2. Mengaktifkan Fitur Auto-Reply Chat
Anda dapat mengaktifkan fitur auto-reply chat di Shopee dengan mudah melalui pengaturan di aplikasi Shopee, tanpa harus mengakses Shopee Seller Center. Namun, penting untuk tetap memperhatikan pesan-pesan penting dari calon pembeli, agar mereka merasa dihargai dan yakin terhadap produk Anda.
3. Cara Mengaktifkan Fitur Balasan Otomatis di Shopee**:
- Buka aplikasi Shopee.
- Pilih opsi “Pengaturan” di halaman “Saya.“
- Lanjutkan dengan memilih “Pengaturan Chat.“
- Aktifkan pengaturan “Kirim auto-reply dalam chat.”
- Selanjutnya, Anda dapat menambahkan teks balasan sesuai kebutuhan.
Penutup
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengaktifkan fitur balasan otomatis di toko Shopee Anda. Ketika fitur ini aktif, setiap kali ada pesan dari pembeli, calon pembeli, atau pengguna Shopee lainnya, pesan tersebut akan otomatis dibalas. Jika Anda sudah familiar dengan WhatsApp Business, konsep ini mungkin sudah tidak asing bagi Anda.
Fitur serupa telah lama digunakan di halaman Facebook, di mana pesan yang dikirimkan ke halaman yang mengaktifkan balasan otomatis akan menerima respon otomatis sebelum direspons oleh admin manusia.
Selain itu, jika Anda perlu informasi tentang cara menutup sementara toko Shopee, Anda dapat mencari tutorial lengkap yang telah kami buat sebelumnya. Tutorial tersebut akan membantu Anda menutup toko Shopee Anda dalam jangka waktu yang Anda tentukan. Jadi, pastikan untuk memanfaatkan semua fitur yang tersedia untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman berbelanja di toko Shopee Anda.