Jangan Panik, Inilah 2 Cara Mengatasi Lupa Password Akun Shopee

Cara Mengatasi Lupa Password Shopee – Anda mungkin pernah menghadapi situasi di mana Anda lupa password akun Shopee Anda, terutama jika Anda telah menghapus aplikasi dan ingin menggunakannya kembali. Untungnya, mengatasi lupa password Shopee tidak perlu rumit seperti yang anda bayangkan selama ini, asalkan Anda memenuhi syarat-syarat yang ada dan telah ditetapkan. Dalam artikel ini, kami akan membahas cara mengatasi lupa password Shopee dengan langkah-langkah yang mudah diikuti. Yuk Simak pembahasan lebih lanjut!.

Pastikan Nomor Ponsel dan Alamat Email Aktif

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa nomor ponsel dan alamat email yang terdaftar pada akun Shopee Anda aktif. Shopee akan menggunakan kedua informasi ini untuk melakukan verifikasi.

Cara Mengatasi Lupa Password Shopee Melalui Aplikasi

  • Pasang Aplikasi Shopee di Ponsel Anda

Pastikan aplikasi Shopee telah terpasang di ponsel pribadi Anda.

Baca Juga: Cara Mengatasi Tidak Bisa Beli Pulsa Di Shopee dan Penyebabnya

  • Buka Aplikasi Shopee

Buka aplikasi Shopee.

  • Klik ‘Login

Buka halaman login dengan mengeklik ikon profil yang terletak di bagian kanan bawah, lalu pilih menu ‘Login‘.

  • Pilih ‘Lupa

Di halaman login, klik ‘Lupa‘ di bagian kolom kata sandi.

  • Masukkan Alamat Email atau Nomor Telepon yang Aktif

Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terdaftar pada akun Shopee dan yang akan digunakan untuk pemulihan kata sandi. Setelah selesai, klik ‘Lanjut‘.

  • Masukkan Kode Captcha

Masukkan kode captcha yang muncul di layar ponsel Anda. Pastikan kode yang dimasukkan sesuai.

  • Tunggu Informasi Pemulihan Kata Sandi

Setelah beberapa saat, informasi mengenai pemulihan kata sandi akan muncul di layar dan dikirimkan melalui alamat email terdaftar.

  • Buka Email

Buka aplikasi email pada ponsel dan cari pesan pengaturan ulang kata sandi yang dikirimkan oleh Shopee.

  • Pilih ‘Reset Password

Di pesan tersebut, klik ‘Reset Password‘ atau akses tautan yang telah disediakan melalui peramban.

  • Buat Kata Sandi Baru

Anda dapat mengubah kata sandi dengan membuat format kata sandi baru pada halaman ‘Reset Password‘.

  • Selesai

Kata sandi akun Shopee Anda telah berhasil diubah, dan Anda sekarang dapat mengakses akun dengan kata sandi yang baru.

Cara Mengatasi Lupa Password Shopee Menggunakan Situs Web Shopee

  • Buka Situs Web Shopee

Pertama, buka situs web Shopee di https://shopee.co.id/ melalui peramban ponsel atau laptop Anda.

  • Klik ‘Login’

Di bagian kanan atas halaman situs, klik ‘Login‘.

  • Klik ‘Lupa Password

Pada halaman login, klik ‘Lupa Password‘ di bagian bawah.

  • Masukkan Alamat Email atau Nomor Telepon Aktif

Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terdaftar dalam sistem Shopee, lalu klik ‘Berikutnya’.

  • Masukkan Kode Captcha

Isi kode captcha yang muncul dengan benar untuk melanjutkan proses.

  • Tunggu Pesan Pemulihan

Tunggu beberapa saat hingga Anda menerima pesan pemulihan kata sandi dari Shopee di email pribadi Anda.

  • Buka Email dan Reset Kata Sandi

Buka email dan klik tautan untuk melakukan reset kata sandi akun Shopee Anda.

  • Buat Kata Sandi Baru

Setelah tautan diakses, Anda dapat membuat kata sandi baru.

  • Selesai

Kata sandi akun Shopee Anda telah berhasil diubah.

Penutup

Sekarang, Anda tahu cara mengatasi lupa password Shopee dengan mudah melalui aplikasi atau situs web Shopee. Pastikan Anda mengikuti langkah-langkah di atas untuk mendapatkan akses kembali ke akun Anda.

Leave a Comment