Cara Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Dibuka di Android – WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari Anda. Namun, terkadang WhatsApp bisa mengalami masalah yang membuat Anda kesulitan untuk mengaksesnya. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan tentang cara mengatasi WhatsApp yang tidak dapat dibuka di perangkat Android Anda. Kami akan membahas berbagai penyebab masalah tersebut dan langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk memperbaikinya.
Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Dibuka
Sebelum kita memahami bagaimana cara membuka WhatsApp yang tidak bisa dibuka, penting untuk mengetahui penyebab-penyebab umum dari masalah tersebut. Menurut Life Wire, beberapa faktor yang dapat menyebabkan WhatsApp tidak bisa dibuka meliputi:
- Perangkat tidak terhubung ke Internet dengan benar.
- Ada masalah pada perangkat yang disebabkan oleh bug.
- Cache aplikasi WhatsApp rusak dan kedaluwarsa.
- Akun yang Anda gunakan tidak aktif atau telah dihapus sehingga tidak terdaftar.
- Platform WhatsApp sedang mengalami gangguan (downtime).
Baca Juga: Cara Melihat Password Wifi yang Sudah Tersambung di HP Realme
Cara Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka
1. Periksa Koneksi Internet
WhatsApp bergantung pada koneksi Internet untuk berfungsi. Untuk memeriksa koneksi Internet, buka peramban web pada perangkat Anda dan lihat apakah Anda dapat mengakses situs web. Selain itu, Anda dapat mencoba mengaktifkan mode pesawat selama 3 menit, kemudian matikan lagi untuk mencari jaringan baru.
2. Periksa Status Server WhatsApp
Terkadang WhatsApp mengalami masalah server. Anda dapat memeriksa status server WhatsApp dengan mengunjungi situs Down Detector di Internet. Jika server WhatsApp sedang bermasalah, tunggu hingga masalahnya diperbaiki oleh pengembang.
3. Cek Status Akun WhatsApp Anda
WhatsApp dapat menghapus akun yang tidak aktif selama lebih dari 120 hari. Jika akun Anda terkena penghapusan, Anda harus mendaftarkan nomor Anda kembali di aplikasi WhatsApp yang sudah terpasang di perangkat Anda.
4. Aktifkan Background Data untuk WhatsApp
Beberapa perangkat mungkin membatasi aplikasi untuk mengakses Internet dalam latar belakang. Untuk memastikan WhatsApp berjalan dengan baik, Anda perlu mengaktifkan akses latar belakang. Caranya:
- Buka Pengaturan dan pilih Aplikasi & Notifikasi.
- Pilih WhatsApp dari daftar aplikasi yang terpasang.
- Aktifkan opsi Background Data.
5. Bersihkan Cache WhatsApp di Android
Cache aplikasi WhatsApp digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna saat mengakses berkas media dan sistem aplikasi. Cache yang rusak dapat menyebabkan masalah. Anda bisa membersihkannya dengan langkah berikut:
- Buka menu Pengaturan dan pilih Aplikasi & Notifikasi.
- Pilih WhatsApp dari daftar aplikasi yang terpasang.
- Pilih Penyimpanan & Cache di halaman Aplikasi WhatsApp.
- Tekan tombol ‘Hapus Cache‘ untuk menghapus cache aplikasi.
Penutup
Setelah Anda mengikuti langkah-langkah di atas, seharusnya Anda dapat mengatasi WhatsApp yang tidak bisa dibuka. Semoga panduan ini membantu Anda mengatasi masalah WhatsApp Anda dan menjaga komunikasi Anda tetap lancar.