Penyebab Shopee Tidak Bisa COD dan Cara Mengatasinya – Anda bisa mengakses berbagai metode pembayaran yang berbeda ketika Anda berbelanja di Shopee. Salah satu dari metode tersebut adalah melalui sistem COD (Cash On Delivery) atau pembayaran tunai saat barang diantar. Tetapi, terkadang Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Shopee tidak mendukung COD. Berikut beberapa penyabab mengapa Shopee tidak mengizinkan COD dan solusi yang bisa Anda terapkan untuk mengatasi hal ini:
Penyebab Shopee Tidak Bisa COD dan Cara Mengatasinya
1. Penjual Tidak Mengaktifkan Fitur COD
Salah satu alasan utama mengapa Anda mungkin tidak bisa menggunakan COD di Shopee adalah karena penjual tidak mengaktifkan fitur ini. Penjual memiliki kewenangan untuk menentukan metode pembayaran yang mereka dukung di toko mereka. Oleh karena itu, tidak semua penjual akan menyediakan metode pembayaran COD. Untuk menemukan penjual yang mendukung COD, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Shopee dan masukkan kata kunci produk yang Anda inginkan.
- Klik “Filter” di pojok kanan atas.
- Pilih “COD (Bayar di Tempat)” dari menu Metode Pembayaran.
- Tekan “Pakai“.
- Shopee akan menampilkan penjual yang mendukung pembayaran COD.
- Pilih penjual yang Anda inginkan dan lanjutkan ke proses checkout dengan metode pembayaran COD.
Baca Juga: Cara Mengatasi Akun Shopee Dibatasi
2. Harga Produk Tidak Memenuhi Syarat
Salah satu persyaratan untuk menggunakan layanan COD di Shopee adalah bahwa total pembelian Anda harus minimal Rp50.000 dan maksimal Rp3 juta. Jika harga produk Anda berada di luar kisaran ini, Anda tidak akan dapat menggunakan COD. Solusinya adalah memastikan total pembelian Anda memenuhi persyaratan ini untuk menggunakan COD.
3. Mendapat Penalti COD
Jika Anda sering membatalkan pembelian dengan menggunakan COD, Anda dapat dikenakan sanksi oleh Shopee. Jika Anda telah dikenakan sanksi, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur COD Shopee selama 30 hari. Cara mengatasi ini adalah dengan menunggu periode penalti berakhir sebelum Anda dapat kembali menggunakan COD.
4. Alamat Tujuan Tak Terjangkau
Layanan COD di Shopee hanya tersedia di sejumlah wilayah tertentu, terutama di kota-kota besar. Jika alamat pengiriman Anda berada di luar jangkauan wilayah ini, Anda tidak akan dapat menggunakan COD. Solusi terbaik adalah mencari penjual yang lebih dekat dengan alamat pengiriman Anda jika Anda ingin menggunakan COD.
Penutup
Dengan mengetahui alasan-alasan di atas dan solusinya, Anda dapat memahami mengapa COD mungkin tidak tersedia untuk Anda di Shopee, dan Anda dapat mencari alternatif yang sesuai untuk melanjutkan proses berbelanja online Anda. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda!