Tidak Bisa Bayar Gopay Paylater? Inilah Penyebab dan Solusinya

Penyebab Tidak Bisa Bayar Gopay Paylater dan Solusinya – Kendala dalam membayar GoPay PayLater bisa menjadi tantangan yang serius bagi Anda sebagai pengguna, terutama jika nomor telepon Anda tidak lagi aktif. GoPay PayLater sendiri adalah metode pembayaran dari aplikasi Gojek yang memungkinkan Anda untuk membayar tagihan secara cicilan setiap bulannya. Dengan GoPay PayLater, Anda dapat melakukan pembayaran untuk berbagai kebutuhan, mulai dari tagihan hingga pembelian makanan dan perlengkapan rumah tangga.

Namun, bagaimana jika Anda tidak dapat membayar GoPay PayLater Anda? Mari simak solusinya dalam artikel ini.

Penyebab Tidak Bisa Bayar Gopay Paylater dan Solusinya

Mengutip dari beragam sumber terpercaya kami, solusi untuk kendala ini berbeda-beda tergantung pada jenis kendala yang Anda alami. Berikut adalah solusi untuk beberapa kendala umum:

1. Tidak Bisa Masuk ke Akun GoJek

Jika Anda mengalami kesulitan membayar tagihan GoPay PayLater karena tidak dapat masuk ke akun GoJek Anda, solusinya adalah membuat nomor Virtual Account BCA melalui situs web Findaya. Berikut langkah-langkahnya:

  • Kunjungi laman Findaya melalui peramban.
  • Pilih ‘Order now & pay by end of month‘ di halaman utama, dan masukkan nomor telepon yang terhubung dengan akun GoPay PayLater Anda.
  • Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor telepon yang didaftarkan sebelumnya.
  • Klik ‘Lanjut‘ atau ikon ‘→’.
  • Pilih menu ‘GoPay PayLater‘ dan kemudian ‘Selengkapnya‘.
  • Pilih ‘Bayar‘, lalu pilih ‘BCA Virtual Account‘ sebagai metode pembayaran.
  • Terakhir, pilih ‘Make Repayment‘. Setelah itu, masukkan nomor Virtual Account di aplikasi BCA Mobile untuk menyelesaikan pembayaran.

Baca Juga: 4 Solusi Gopay Tidak Bisa Digunakan

Penting untuk diingat bahwa cara ini hanya dapat dilakukan selama nomor telepon Anda masih aktif.

2. Nomor Telepon atau Ponsel Pintar Hilang

Jika Anda kehilangan nomor telepon atau ponsel pintar Anda, solusinya adalah meminta nomor Virtual Account BCA melalui aplikasi GoJek atau mengubah nomor telepon di aplikasi GoJek. Berikut caranya:

  • Buka aplikasi Gojek, lalu pilih ikon foto diri di pojok kanan atas.
  • Pilih menu ‘Bantuan‘ dan mintalah nomor Virtual Account ke pihak GoJek.
  • Jika Anda ingin mengganti nomor telepon, klik ‘Hubungi Kami‘ di menu ‘Bantuan‘.

Cara ini juga berlaku untuk beberapa kendala lainnya, seperti pembayaran yang belum masuk, kesulitan mengetahui nomor Virtual Account, nomor Virtual Account yang salah, pembayaran yang terbaca dua kali, pilihan Virtual Account yang tidak tersedia, dan masalah teknis lainnya saat membayar tagihan.

Penutup

Dengan mengikuti solusi-solusi di atas, diharapkan Anda dapat mengatasi tidak bisa bayar Gopay paylater. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda!